В Україні виявлено схему продажу місць у чергах до Територіальних Центрів Комплексного Обслуговування (ТЦК): експерти закликають до рішучих дій
Недавні заяви Андрія Осадчука, депутата від партії «Голос», пролили світло на поширену практику продажу місць у чергах до Територіальних Центрів Комплексного Обслуговування (ТЦК) у Києві. За інформацією депутата, військовослужбовці, які змушені довго чекати на оновлення своїх даних чи реєстрацію, можуть придбати місце в черзі за 1000 гривень.
Ця інформація підкріплюється численними скаргами офіційних осіб ТЦК, які підтверджують, що чоловіки часто висловлюють нев满意ність необхідністю стояти в черзі з раннього ранку, починаючи з 5:00. Багато з них зазначають, що такі умови створюють додаткові труднощі в їхньому житті, яке вже і без того вимогливе і стресове.
Додатково слід зауважити, що Міністерство оборони України нещодавно запровадило нову електронну систему черг для ТЦК та Призивної служби. Запуск мобільного додатку «Резерв+», доступного в App Store і Google Play, став важливим кроком у спрощенні процедури для призовників, драфтівців та резервістів. За даними міністерства, понад 450 тисяч українців оновили свої військові дані через додаток «Резерв+», проте кількість тих, хто звернувся до ТЦК чи центрів адміністративних послуг, залишається значно меншою.
За статистикою, 70% чоловіків, які проходять військову службу, відчувають труднощі при користуванні традиційними формами реєстрації, що підкреслює необхідність подальшого вдосконалення системи обслуговування та доступу до інформації.
Експерти вважають, що ситуація з продажем місць у чергах є ознакою серйозних проблем у роботі ТЦК. Відзначається, що в умовах високого попиту на послуги, пов’язані з військовим обліком, неприпустимо такий вид комерційної діяльності. Задля вирішення проблеми депутати наголошують на необхідності проведення перевірок та впровадження жорсткіших санкцій для осіб, причетних до продажу місць у чергах.
Спеціалісти у сфері оборони та адміністративного управління рекомендують залучити до цього процесу фахівців з IT-сектору, щоб розробити більш ефективні рішення для управління чергами, такі як інтеграція онлайн-реєстрацій та автоматизованих систем. З огляду на дані міжнародних організацій (наприклад, ООН та НАТО), ефективна система обслуговування військовослужбовців є важливим аспектом забезпечення національної безпеки.
Таким чином, для покращення ситуації в ТЦК, необхідно вжити термінових заходів, спрямованих на викорінення корупційних схем і оптимізацію процедури отримання послуг для військовослужбовців. Лише в такий спосіб можна забезпечити гідний рівень обслуговування та підтримки тих, хто захищає країну.
